ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
оказания образовательных услуг
г. Москва 16 мая 2025 г.
Настоящий Договор является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Петрова Максима Витальевича, именуемого далее «Исполнитель», заключить Договор на оказание образовательных и информационно-консультационных услуг по организации и проведению курсов на условиях, определенных настоящим Договором, с лицом, принявшим (акцептовавшим) настоящее публичное предложение (оферту), далее именуемым «Заказчик».
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Вебинар» – трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО.
«Договор» - настоящий Договор оказания услуг по организации и проведению курсов, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
«Индивидуальная ссылка» - уникальная гипертекстовая ссылка, направляемая Исполнителем Заказчику в рамках исполнения настоящего Договора.
«Исполнитель» - ИП Петров Максим Витальевич.
«Заказчик» - любое лицо, оплатившее стоимость Курсов в порядке, предусмотренном Договором. В случае, если действия, указанные в пункте 3 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Заказчика.
«Образовательная программа» - комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты) и организационно-педагогических условий, который представлен в виде учебного плана, календарного учебного графика, рабочих программ учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, оценочных и методических материалов, а также в виде рабочей программы воспитания, календарного плана воспитательной работы, форм аттестации.
«Пакет услуг» - совокупность указанных на Сайте и (или) в настоящем Договоре образовательных и информационно-консультационных услуг, оказываемых путем предоставления доступа к обучающим материалам, а также проведения Вебинаров, предоставления Обратной связи, проведения индивидуальных консультаций. Подробное и актуальное описание Пакетов услуг всегда находится на Сайте проекта.
«Программное обеспечение (ПО)» – Браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
«Сайт» - принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://maxcapital.ru, https://maksim-petrov.com, https://maxteach.ru, состоящая из:
Сайт продажи - часть Сайта Исполнителя, на котором размещено коммерческое предложение, в том числе отображена информация о действующих Пакетах услуг, сроках их оказания, стоимости и другие необходимые данные и информация.
Сайт обучающей платформы - отдельная площадка в сети Интернет, принадлежащая третьему лицу, интегрированная с Сайтом продажи, специально созданная для предоставления личного доступа Заказчика к обучающим материалам по сетевому адресу:
https://maksim-petrov.com/cms/system/login?required=true
«Уведомление о заключении Договора» - Сообщение об успешной оплате стоимости Курсов, направляемое Исполнителем Заказчику и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее полную информацию о форме, месте и времени проведения Курсов.
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику:
образовательных и информационно-консультационных услуг в виде предоставления обучающих продуктов, в том числе в виде проведения онлайн-тренингов, вебинаров, а также предоставление видеозаписей таких мероприятий в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания.
информационно-консультационных услуг в виде проведения онлайн-конференций и очных (“живых”) тренингов (съездов), предоставления информационных продуктов, в том числе в виде предоставление видеозаписей обучающих мероприятий в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания
Из смысла предмета настоящего Договора указанные услуги далее по тексту именуются “Услуги”, “Услуга”.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом Услуг.
2.3. Темы, программа (описание), стоимость Услуг и форма регистрации (покупки) размещены на соответствующем Сайте продажи такой Услуги и/или в Приложениях к настоящему Договору. .
2.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте продажи соответствующей Услуги.
2.5. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации из личного опыта Исполнителя и формированием навыков ее самостоятельного использования либо выполнением определенных действий в пользу Заказчика, указанных на Сайте продажи Услуги.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Текст настоящего Договора содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым третьим лицом на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой.
3.2. Акцепт оферты, указанной в пункте 3.1 Договора, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:
3.2.1. выбор Услуги или отдельного Пакета Услуг посредством нажатия кнопки «Заказать», «Купить» или иной кнопки с аналогичным смыслом и функцией на соответствующей странице продажи Услуги;
3.2.2. внесение в форму заказа сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
3.2.3. нажатие кнопки «Оформить заявку» или другой подобной кнопки в заполненной форме заказа. При этом нажатием указанной в настоящем пункте кнопки Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
3.2.4. оплата полностью или частично стоимости Услуг посредством заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Услуг Исполнителю.
3.3. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты (п. 4.8) Заказчиком стоимости Услуг.
3.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы, особенностями оказания Услуг и работы сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает их безусловную пригодность для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
3.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
3.6. В подтверждение заключения настоящего Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в форме заказа в соответствии с пунктом 3.2.2. Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента осуществления оплаты стоимости Услуг направляется Уведомление об успешной оплате, являющееся также уведомлением о заключении Договора.
3.7. Актуальный Договор всегда находится по адресу: https://maksim-petrov.com/dogovor-oferty-m.
3.8. Приемка Услуг по настоящему Договору производится без подписания актов. Отсутствие претензий Заказчика относительно качества оказанных услуг в течение 2 (двух) дней с даты, когда Услуги по условиям настоящего Договора считаются оказанными, означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества.
4. СТОИМОСТЬ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость образовательных и информационно-консультационных Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
4.2. Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа, путем списания денежных средств с банковской карты или электронного кошелька Заказчика.
4.3. Услуги по настоящему Договору оказываются на условиях 100% предоплаты.
4.4. По согласованию Сторон возможна частичная оплата Услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте продажи Услуги.
Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Заказчика направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате курса.
В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
4.5. На Сайте продажи или по согласованию Сторон может быть предусмотрено условие о бронировании участия в Услуге путем перечисления на счет Исполнителя задатка, размер и условия оплаты которого устанавливается на Сайте продажи. Указанный платеж учитывается при последующей оплате Заказчиком стоимости Услуги.
В случае если Заказчик не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости по условиям бронирования в установленный срок до начала оказания Услуг, то настоящий договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства по правилам задатка не подлежат возврату (п. 2 ст. 381 Гражданского кодекса РФ).
4.6. Оплата доступа к обучающим материалам с ограниченным периодом использования осуществляется в виде абонентской платы, которая оплачивается в порядке предоплаты перед началом соответствующего периода доступа.
В случае отсутствия необходимой платы в момент начала очередного периода доступа к обучающим материалам и услугам, указанный доступ к ним не предоставляется, а равно прекращается доступ к материалам, полученный по предыдущему оплаченному периоду.
4.7. Оплата Услуг Заказчиком производится по реквизитам и способами, которые указаны Исполнителем на Сайте продажи соответствующей Услуги.
4.8. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком Пакетом услуг, описание и условия оказания которых определяются на Сайте продажи соответствующей Услуги.
5.2. Доступ к Услугам в соответствии с настоящим Договором осуществляется Исполнителем следующим образом:
5.2.1 Для оказания услуг по проведению индивидуальной (-ых) и/или групповой (-ых) консультации (-ий) информация о времени и месте проведения такой (-их) консультации (-ий) предоставляется на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты (регистрации на Услугу), если иной порядок уведомления не установлен Сторонами.
Исполнение обязательства по оказанию Услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения такой консультации в сроки, количестве и в порядке, установленным на Сайте продажи такой Услуги либо согласованным Сторонами.
В случае, если Заказчик не участвовал (не явился) на индивидуальную и/или групповую консультацию без уважительных причин либо своевременно не согласовал иное время проведения Услуги, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.
5.2.2. Для оказания Услуг по проведению онлайн-семинаров (мастер-классов), информация о времени и месте их проведения предоставляется на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты (регистрации на интенсив), в том числе путем предоставления Индивидуальной ссылки для входа на страницу соответствующего вебинара. Такое письмо направляется Исполнителем в день проведения соответствующего онлайн-мероприятия дважды: не позднее 1 (одного) час и за 15 минут до назначенного времени.
Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения соответствующего онлайн-мероприятия в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте продажи такой Услуги, вне зависимости от того участвовал непосредственно Заказчик сам или нет, а также вне зависимости от причин неучастия.
5.2.3. Для оказания Услуг по проведению онлайн-тренингов с предоставлением доступа к закрытому разделу сайта Исполнителя, где размещаются (будут размещены) обучающие материалы и записи вебинаров по программе тренинга, соответствующие пароли доступа предоставляются Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика.
Указанная в настоящем пункте информация направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при приобретении Услуг. Для получения обучающих материалов в закрытом разделе сайта Исполнителя Заказчику необходимо зарегистрироваться на таком сайте.
Информация о времени и месте проведения вебинаров по программе тренинга для непосредственного участия Заказчика на них предоставляется Исполнителем по правилам п. 5.2.2. настоящего Договора.
5.2.4. Вебинары в рамках Услуги по проведению онлайн-тренинга в соответствии выбранным Заказчиком Пакетом услуг производятся Исполнителем по графику, указанному на сайте продажи соответствующей Услуги. При этом Исполнитель обеспечивает размещение записи указанных вебинаров не позднее 2 (двух) рабочих недель с момента проведения вебинара.
На период праздничных дней периодичность проведение вебинаров корректируется, текущий вебинар может быть перенесен на ближайшие рабочие дни.
5.2.5. Исполнение обязательства по проведению онлайн-тренинга считается факт проведения соответствующих вебинаров по программе тренинга в сроки, количестве и программе, установленным на сайте продажи такой Услуги.
5.2.6. Для отдельных видов Услуг, предполагающих выполнение домашних заданий, сдача отчета по таким урокам является обязательным условием получения доступа к записям последующих уроков.
5.2.7. Проверка домашнего задания по тем Пакетам Услуг, которые включают указанную опцию, осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим.
5.2.8. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе сайта. Факт проверки (зачета) Исполнителем домашнего задания по соответствующему уроку также может быть выражен путем предоставления доступа к следующему уроку.
5.2.9. Исполнение обязательства по проверке домашних заданий считается факт принятия Исполнителем отчетов Заказчика по всем домашним заданиям по Образовательной программе в соответствии с описанием, указанным на сайте продажи соответствующей Услуги, в установленные сроки.
5.2.10. Для оказания услуг по проведению онлайн-конференций доступ к онлайн-трансляции осуществляется путем направления ссылки на электронный адрес Заказчика, указанный при покупке Услуги.
Исполнением обязательства по проведению онлайн-конференций считается факт проведения онлайн-конференции, вне зависимости участвовал Заказчик в ней или нет.
5.2.11. Для оказания услуг в виде предоставления видеозаписей онлайн- и “живых” мероприятий Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания - доступ к их просмотру (прослушиванию) осуществляется Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Заказчика.
Исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в настоящем пункте материалам считается факт направления соответствующих ссылок на электронный ящик Заказчика, указанный при оплате, либо предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе сайта, где они размещены, в объеме, указанном в описании Услуги на соответствующем сайте продаже.
5.2.12. По отдельным Услугам доступ к обучающим материалам, размещенным в закрытом разделе сайта, предоставляется на определенный срок, указанный на странице продажи соответствующей услуги. После истечения соответствующего срока доступ прекращается и услуги считаются оказанными, вне зависимости от того использовал ли их Заказчик или нет. Возобновление доступа к указанным услугам осуществляется после оплаты Заказчиком нового периода доступа по условиям и в размере, указанным на соответствующем Сайте продажи.
5.2.13. Для оказания услуг по проведению очных («живых») тренингов, съездов и конференций информация о времени, месте, порядке и условиях проведения размещается на сайте продажи такого мероприятия. Исполнитель может дополнительно направить такую информацию на адрес электронной почты Потребителя, указанной им при покупке Услуги.
Исполнением обязательства по проведению очных тренингов и семинаров считается факт проведения соответствующего мероприятия по программе, в сроки, количестве, установленным на сайте продажи такой Услуги.
5.2.14. Для оказания услуг в виде предоставления доступа к закрытому сообществу, чату в мессенджере, в котором Заказчик может обмениваться информацией и задавать вопросы, доступ для участия в таком закрытом сообществе, чате предоставляется Исполнителем вместе с паролями доступа по основной Услуге либо в сроки, указанные на Сайте продаже.
Исполнением обязательства по настоящему пункту считается предоставление ссылок доступа к такому сообществу Заказчику по контактам, указанным при оплате Услуги или внутри личного кабинета, вне зависимости от того, пользовался ли Заказчик такой Услугой или нет.
5.3. По итогам оказания образовательных услуг в соответствии с приобретенным Пакетом услуг Исполнитель осуществляет проверку приобретенных знаний Заказчика по темам Образовательной программы (итоговая и/или промежуточная аттестация).
5.3.1. В случае отказа Заказчика от прохождения итоговой и/или промежуточной аттестации услуги считаются оказанными в объеме, представленном на момент проведения указанной аттестации без осуществления какого-либо перерасчета стоимости услуг.
5.3.2. Формат проверки знаний, вопросы и условия успешного прохождения итоговой и/или промежуточной определяются Исполнителем самостоятельно и указываются в Образовательной программе.
5.3.3. После прохождения Образовательной программы Исполнитель предоставляет Заказчику документ об образовании с учетом следующих правил:
заказчикам-слушателям, успешно прошедшим итоговую и/или промежуточную аттестацию – сертификат об обучении на дополнительных общеобразовательных программах, который оформляется по утвержденной форме Исполнителя;
слушателям, не прошедшим итоговой и/или промежуточной аттестации или получившим на итоговой и/или промежуточной аттестации неудовлетворительные результаты, а также лицам, освоившим часть дополнительной общеобразовательной программы и (или) отчисленным, в связи с неуспеваемостью в установленные сроки обучения – справку об обучении или о периоде обучения по утвержденной форме.
5.3.4. Документ об образовании предоставляется Исполнителем Заказчику путем отправки электронного файла на email-адрес Заказчика, указанный при совершении оплаты, либо в закрытом разделе Сайта в личном кабинете Заказчика.
Предоставляемый Исполнителем документ об окончании обучения подтверждает факт обучения по условиям соответствующего приобретенного Пакета Услуг.
5.3.5. При получении Заказчиком отрицательных результатов итоговой и/или промежуточной аттестации Исполнитель вправе рекомендовать продолжить обучение по Образовательной программе в течение срока действия доступа к обучающим материалам и повторного прохождения аттестации при наличии такой возможности с учетом графика обучения и аттестации в ходе оказания других образовательных услуг Заказчику Исполнителем.
5.4. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, дата и время оказания Услуг может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке на время действия таких обстоятельств, о чем Исполнитель незамедлительно уведомляет Заказчика по электронной почте, указанной при покупке курса, а также иными средствами современной коммуникации.
5.2.5. Любой переход по индивидуальной ссылке, предоставленной Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а также совершение действий в личном кабинете Заказчика в закрытом разделе сайта, где размещаются обучающие материалы, считаются произведенными Заказчиком или третьим лицом по поручению Заказчика.
Заказчик несет риски использования индивидуальной ссылки и личного кабинета закрытого раздела сайта третьими лицами без согласия Заказчика в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Заказчиком соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка, или к личному кабинету в закрытом разделе сайта, где размещаются обучающие материалы Исполнителя.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ:
6.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
6.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику Уведомление о заключении Договора и инструкцию доступа к выбранной Заказчиком Услуге.
6.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
6.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
6.2.1. В процессе оказания Услуг Исполнитель вправе привлекать любых третьих лиц по своему усмотрению.
6.2.2. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
6.2.3.Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
6.2.4. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте по адресу, указанному в п. 3.7 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие. Новые условия договора вступают в силу для тех заказчиков, которые приобрели услуги после вступления в силу таких изменений.
6.2.5. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи по домашним заданиям и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика в зависимости от предыдущей подготовки участников, целей и заданий Образовательной программы. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания и/или формы Образовательной программы.
6.2.6. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, а также некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению обучения, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы Образовательной программы, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего, служебного персонала или иных участников Образовательной программы.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 6.3.8. - 6.3.13. настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
6.2.7. Не отвечать на сообщения Заказчика в случае, если:
вопрос не относится к теме Образовательной программы либо программы информационно-консультационных услуг;
в сообщении отсутствует обоснование требований/претензий Заказчика, в том числе отсутствуют вложения на документы, обязательные по условиям настоящего Договора;
в сообщении содержится ненормативная лексика и (или) иные оскорбительные высказывания;
в сообщении не содержится вопроса и (или) по содержанию сообщения однозначно определяется отсутствие необходимости ответа на сообщение
6.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:
6.3.1. Следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.
6.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуг, оказываемых дистанционным способом.
6.3.3. Придерживаться установленного графика Образовательной программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору, обеспечить свое непосредственное участие на вебинарах (индивидуальных или групповых консультаций) согласно приобретенной Услуги.
6.3.4. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в установленные сроки.
6.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
6.3.6. Соблюдать правила поведения на вебинарах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Образовательной программы.
6.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору.
6.3.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
6.3.10. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
6.3.11. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.3.12. Не распространять в открытом доступе в Сети информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания услуг, возвратов по настоящему Договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
6.3.13. Не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его Образовательной программе, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
6.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:
6.4.1.Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
6.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору в соответствии с условиями приобретенного пакета услуг.
7. ОТКАЗ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о досрочном расторжении настоящего Договора и возврате денежных средств по приобретенной Услуге до того момента, пока услуга не была оказана полностью. Заявление о возврате денежных средств за Услуги, оказываемые в виде подписки или доступа к материалам, принимается в течении 14 календарных дней после поступления оплаты.
При этом если Заказчик получил доступ к вводным видеоурокам и хотя бы одному информационному уроку с рекомендациями к заключению брокерской сделки, то Услуги по оплаченной подписке считаются оказанными в полном объеме, а денежные средства возврату не подлежат.
7.2. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
7.3. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов (модулям курсов без учета количества пройденный уроков внутри отдельного модуля),
- стоимость проведенных на момент получения заявления о возврате вебинаров,
- стоимость дополнительных обучающих материалов (по цене на момент приобретения курса к дополнительных материалов без учета скидок и акций, действовавших на момент покупки),
- стоимость услуг по проверке домашних заданий,
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц,
- комиссия за подключение к образовательной платформе и доступ к специальному ПО для получения образовательных материалов в размере 3%
- налоги, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Исполнителем, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
7.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 7.1. настоящего договора, то есть когда услуга была оказана полностью, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как:
- односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ;
- такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и проведении Образовательной программы.
7.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме: https://maksim-petrov.com/pl/fileservice/user/file/download/h/c7876c28383fbdd87fcab336b2b522b6.pdf и только на почту Исполнителя info@maksim-petrov.com.
Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG.
7.6. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
наименование адресата и данные заявителя;
наименование Образовательной программы (Услуги), по которой заявляется отказ от договора и возврат оплаты,
причины, побудившие вернуть деньги;
реквизиты для перевода денежных средств;
приложения, дата, подпись и расшифровка.
7.7. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
7.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.9. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 3 (трех) рабочих дней после принятия решения о возврате.
7.10. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате, за исключением тех материалов, по которым было удержание стоимости Услуг. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3. настоящего договора.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@maksim-petrov.com с указанием в строке тема сообщения "Форс-мажор”.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения Образовательной программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытом разделе сайта.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
9.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: info@maksim-petrov.com. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в Образовательной программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
9.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: info@maksim-petrov.com.
9.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
10. ГАРАНТИИ СТОРОН
10.1. Исполнитель, соблюдая качество оказываемых услуг, не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность в оказании услуг.
10.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
10.3 Исполнитель гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
10.4. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего Договора путем оплаты Курсов, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует, что:
10.4.1. Заказчик указал достоверные данные, в том числе свои персональные данные, при оплате Услуг.
10.4.2. Не будет использовать обучающие материалы Исполнителя в целях подстрекательства других участников к использованию каких-либо конкурентных продуктов или услуг.
10.4.3. Заказчик заключает Договор добровольно, при этом Заказчик: полностью ознакомился с условиями настоящего Договора; полностью понимает предмет Договора (оферты); полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
10.5.4. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
11. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
11.1. Исключительные и личные неимущественные права на обучающие материалы, предоставляемые по настоящему Договору, принадлежат Исполнителю или его аффилированным лицам и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам.
11.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в обучающих материалах, предоставленных Исполнителем по настоящему Договору, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.
11.4. Заказчик обязуется указывать авторство и давать ссылку на Исполнителя при любом письменном или устном упоминании Исполнителя и/или материалов и информации, полученных по настоящему договору.
11.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 3.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
12.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.5. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.
12.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
12.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
12.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
12.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
12.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.
12.11. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны, без дополнительного нотариального удостоверения.
13. РЕКВИЗИТЫ
13.1. Реквизиты Исполнителя:
ИП ПЕТРОВ МАКСИМ ВИТАЛЬЕВИЧ
ИНН 360301760192 ОГРНИП 319169000049349
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
БИК: 044525092
К/С 30101810645250000092
Счет 40802810470010174284